Архив рубрики «Экономика»

В чем состоит прибыль от маркетинга?

Среди бизнесменов распространено мнение, что маркетинг – это затратное мероприятие, которое не дает прибыль, а маркетолог вообще чуть ли не лишний в компании человек, который не дает реальный результат. Поэтому маркетолог всегда стоит первым в очереди на увольнение. Раз маркетинг не дает прибыль, соответственно маркетинг – это роскошь, а не средство ведения бизнеса. По этой причине многие бизнесмены просто отказываются от маркетинга. Но так ли это на самом деле? Действительно ли маркетинг – это роскошь или прибыль от маркетинга все-таки есть, также как есть прибыль и от маркетолога? Должен сказать, что все сказанное выше – это стереотипы тех бизнесменов, которые не использовали маркетинг. На самом деле маркетинг участвует в прибыли и очень существенно. Это подтвердит любой бизнесмен, который практикует маркетинг. Более того, по мнению многих экспертов именно маркетинг приносит минимум 80% в итоговые продажи. Это значит, что если маркетинг не используется, то продажи составляют всего лишь 1/5 от возможного объема.
Получается, что прибыль от маркетинга состоит, прежде всего, в том, что он позволяет нарастить объемы продаж минимум в 4 раза. Отсюда можно посчитать реальную прибыль от маркетинга. Если маркетинг используется, то надо объем продаж поделить на 5 и умножить на 4. После этого из полученной суммы выделить собственно прибыль, а из прибыли выделить все затраты на маркетинг. В итоге мы имеем чистую прибыль от маркетинга. Наличие чистой прибыли от маркетинга означает только одно — если вдруг в компании начинаются проблемы, то не стоит отказываться от маркетинга, наоборот, его надо усиливать. Это выгодно всем, потому что, если не будет маркетинга, продажи точно просядут. Если просядут продажи, многие станут безработными. Слово «безработица» для многих кажется чем-то абстрактным, всем кажется, что безработными могут быть все, кроме них. Оно абстрактно до тех пор, пока на рынках благоприятная конъюнктура, но вот когда конъюнктура становится неблагоприятной, призрак безработицы начинает маячить перед всеми.
С неблагоприятной конъюнктурой приходит снижение продаж, снижение доходов и прибылей. Компании охватывает истерия, эмоции начинают брать вверх над разумом, начинаются поиски путей выхода из ситуации. Одно из направлений – снижение издержек. Понятное дело, что, прежде всего, снижают за счет увольнения людей, которые не приносят прибыли напрямую. Как это ни парадоксально, но прежде всего, смотрят на маркетологов. Их участие в получении доходов не очевидно. В свою очередь без бухгалтерии работать нельзя, без финансовой службы тоже нельзя. Если убрать сбыт, то продаж вообще не будет. Соответственно, первым делом под раздачу идут маркетологи. Вообще конечно маркетологи – это самая уязвимая категория. Прежде всего, потому, что если упали продажи, то многие логично считают, что это недоработка маркетологов и если их не сокращают, то увольняют, как не справившихся с обязанностями. На их место возьмут других, и все начнется с нуля. Но вся суть в том, что при благоприятной конъюнктуре с задачей может справиться и один маркетолог, но когда конъюнктура падает, то работы у маркетолога становится больше и он банально не справляется. Поэтому надо не увольнять маркетолога, а искать еще одного. Его можно не брать в штат, с ним можно работать другими способами, либо через фриланс, либо через аутсорсинг.
При этом эффективность маркетолога часто падает еще и потому, что на него постоянно давят. Эта ситуация не может считаться нормальной, потому что как и любой другой человек, маркетолог может эффективно работать только в стабильных условиях при которых ему ясна его судьба хотя бы на определенный срок. Поэтому прежде чем нанимать маркетолога, надо разобраться для чего нужен маркетинг. Понятное дело, что мало кто кому создает такие условия, ибо у всех и без этого достаточно проблем. Соответственно если хочешь получить хорошие условия, то нужно, позаботится о них самостоятельно. Это значит, что маркетологу нужно потратить немного времени на то, чтобы обезопасить себя от такой ситуации. Другими словами, ему надо четко показать руководствую свою необходимость. Показать свою необходимость можно только тогда, когда покажешь руководству суть маркетинга, показать руководство, в чем прибыль от маркетинга. Хотя о маркетинге знают многие, но вот его суть знают не все, соответственно не все знают о том, каким образом маркетинг участвует в производственной цепочке и каким образом дает прибыль. Еще меньшее количество бизнесменов знает, каким образом прибыль дает взаимодействие маркетинга и продаж.
Пойти стандартными путями, конечно же, можно, но проверено – они не работают. Другим словами, если показать, что маркетологи занимаются изучением рынков, проведением маркетинговых исследований, сегментированием, поиском нужд и потребностей, то все это мало кто учитывает. Это связано с тем, что не совсем понятно, как все это может отразиться на объемах продаж. Когда продажи идут и без этого, то вообще не понятно, зачем все это нужно, ведь продажи и так есть и зачем в этом случае нанимать маркетолога и платить ему заработную плату, а да еще и деньги на какой-то непонятный маркетинг. Соответственно, нужно пойти другим путем. Другой путь состоит в том, чтобы показать, как маркетинг встроен в производственную цепочку компании. Только такой подход позволяет убедить руководство в том, что маркетинг является необходимой частью компании и, что маркетологи нужны всегда, а не только когда на них есть деньги. Только такой путь позволит показать, как можно получить прибыль от маркетинга, только такой путь позволит показать, как посредством маркетинга можно создать основы успешного бизнеса.
Если руководство убедиться в том, что маркетинг точно также участвуют в конечном результате компании, как и все остальные ее подразделения, то в этом случае оказаться безработным шансов намного меньше. Это единственная стратегия, которая позволяет маркетологу обезопасить себя от сокращения и увольнения. При этом очевидно, что надо проявить смекалку. Одно из мнений гласит, что маркетинг начинается с нужд и потребностей. Маркетинг позволяет их выявлять, а соответственно, он и нужен для этого. В этом может и состоять его роль в производственной цепочке. Она очевидна только для маркетологов, а вот для руководства, которое не всегда имеет образование в сфере маркетинга не очевидно, как маркетинг встроен в производственную цепочку при таком подходе. Участие маркетинга в производственном процессе очевидно тогда, когда в бизнес процессах используется модель, согласно, которой все начинается от идеи. То, что все начинается от идеи – очевидный факт. Например, сначала у нас появляется идея о том, что нам нужен автомобиль, потом мы занимается его покупкой, т.е. воплощаем идеи. Сначала у нас появляется идея о том, что мы хотим отдохнуть, потом мы начинаем ее воплощать, занимаясь поиском путевки. Соответственно, показать такой расклад руководству и убедить его в том, что в основе лежит идея достаточно легко. Далее нужно только показать, какую роль маркетинг играет в этом действе.
Маркетинг в этом действе играет самую непосредственную роль. Он позволяет внедрять идеи, воплощать их, управлять их развитием и тем самым создавать спрос на товары или услуги. Тем самым маркетинг и дает минимум 80% в итоговый объем продаж. Фактически маркетинг – это самое начало производственной цепочки, а посему она без нее просто невозможна. От того, есть или нет маркетинг в компании, зависит эффективность этой компании и вообще ее будущее. От того, как поработали маркетологи, зависит объем продаж. Соответственно, если из цепочки убрать это звено, то цепочка рвется, а когда рвется цепочка, то она уже не выполняет свою функцию. Благодаря маркетингу стоится фундамент, на котором потом работают все: менеджеры по продажам, бухгалтера, производственники, финансисты. В общем, маркетинг – это фундамент на котором держится вся компания. Чтобы понять, как это выглядит, достаточно представить пирамиду. Поделить ее на части в пропорции 1/5 и 4/5. При этом часть в размере 4/5 – это фундамент и маркетинг, а остальная часть – это все остальное. Если убрать фундамент, то легко увидеть, что останется от компании. Поэтому надо иметь в виду, что рисуют прибыль бухгалтера и финансисты, но создают ее в любом случае маркетологи. Можно даже сказать, что прибыль от маркетинга только и бывает, другой прибыли почти нет. Соответственно, если хотите иметь больше прибыли, надо больше читать статьи по маркетингу.

НООМАРКЕТИНГ [expanded by feedex.net]

Максимально эффективная реклама. Как ее получить?

В медицинском центре открыл оздоровительный кабинет, состоящий из кедровой фитобочки, массажа, кислородного коктейля. Расположен в центральном районе города, медицинский центр имеет свой сайт. Как мне привлечь клиентов? В какую рекламу выгоднее вложиться: расклейка по подъездам, рассылка почтовых листовок? Создавать свою страницу-визитку или использовать существующий сайт мед.центра? Использовать ли бегущую строку СТС-телевидения? Где в интернете дать объявления-яндекс или гугл? надеяться на уличный плакат? Притом, что лицензии пока нет и рекламировать массаж сложно.

Прочитать остальную часть записи »

Повышение эффективности рекламы

Прочитать остальную часть записи »

Маркетинг будущего

Искал статьи по маркетингу и попал на сайт ноомаркетинга. Изначально не знал, что за статьи будут на сайте, привлекло само название «ноомаркетинг» поэтому и решил почитать. Почитал статьи и нашел в них то, чего раньше нигде не видел. Поначалу был в легком шоке и хотел уйти с сайта, но что-то меня удержало. Я так понимаю, статьи по маркетингу – это фактически статьи по ноомаркетингу? В этой связи, что такое ноомаркетинг? Может быть ноомаркетинг – это маркетинг будущего? Если так, то может быть имеет смысл начинать уже сейчас переходить на ноомаркетинг с тем, чтобы раньше других получить опыт ноомаркетинга?

Прочитать остальную часть записи »

Правила продаж Павла Берновича или 50 шагов к успеху

Настоящими продавцами не рождаются. Настоящими продавцами становятся. Кто-то случайно, кто-то специально, а кто-то и вынуждено под давлением жизненных обстоятельств. Стать настоящим продавцом и сложно и легко одновременно. Легко потому, что обычного продавца от настоящего отличает лишь то, что настоящий продавец четко знает правила продаж. Знать правила продаж легко, а вот соблюдать их трудно, в чем и состоит основная сложность. Люди не любят соблюдать правила. Любое правило воспринимается как покушение на личное пространство. Бытует даже мнение, что правила созданы для того, чтобы их нарушать. Есть случаи, когда нарушение правил не наносит сильного ущерба. Однако продажи – это сфера, где несоблюдение правил очень дорого обходится. Настоящий продавец, соблюдающий правила, как правило, эффективнее обычного продавца, который их не соблюдает раз в 10. Соответственно и живет настоящий продавец раз в 10 лучше, чем обычный. Поэтому самые хитрые специалисты по продажам обычно преодолевают себя, свое природное желание нарушать правила и начинают придерживаться правил. Итак, вот эти правила:

Прочитать остальную часть записи »

Скрипт продажи товаров

Одним из наиболее популярных и модных инструментов маркетинга и продаж в последнее время стал скрипт продаж. Постепенно им начинаются пользоваться все. Это инструмент личных продаж, очень удобный и простой в использовании. Сам по себе скрипт продажи товаров – это последовательный алгоритм передачи информации потенциальному покупателю товара. Считается, что если делать все по алгоритму, то повышается вероятность успеха. Это действительно так. Информацию можно передать с конца, а можно сначала. Когда передаешь сначала, она правильно откладывается в памяти человека, словно элементы детской пирамидки, которые нанизываются одна на одну. В итоге у покупателя формируется желание купить данный товар. Фактически цель скрипта продаж – создать мотивацию. Хотя данный инструмент стал модным только в последнее время, реально он использовался давно. Продавцы на рынках давно используют алгоритм продаж, даже не зная, что это скрипт продаж. Так что можно сказать, что ничего нового в этом инструменте кроме названия нет.

Прочитать остальную часть записи »

Маркетинг спортивного магазина

По образованию я — журналист. Поступило предложение в области маркетинга и PR (маркетинг в магазине спортивного оборудования и спортивных товаров), очень хочется попробовать. Испытательный срок 2 месяца. Подскажите, пожалуйста, с чего начать, как пройти испытательный срок, что нужно делать. Очень нужно, спасибо.

Прочитать остальную часть записи »

Перезагрузка понятия целевая аудитория

С точки зрения потенциала продаж не каждый потребитель обладает достаточной привлекательностью. Только некоторая часть потенциальных покупателей действительно интересна. Для объяснения этой ситуации используется специальный маркетинговый термин — целевая аудитория. В классическом маркетинговом понимании целевая аудитория – это группа людей, которая с вероятностью максимально близкой к 100% купит данный товар или данную услугу. Соответственно нецелевая аудитория – это группа людей, которая купит данный товар или услугу с вероятностью близкой к 0%. Если вероятность составляет 50% можно говорить о полуцелевой аудитории, потому как вероятность как покупки, так и не покупки одинакова. Определение целевой аудитории – это фактически замер вероятности совершения покупки. Если человек с вероятностью 50,1-100% купит товар, то он относится к целевой аудитории, а если с вероятность 0-49.9%, то к нецелевой. По вероятности покупки 50% проходит граница между целевой и нецелевой аудиторией.

Прочитать остальную часть записи »

Маркетинг бара

Уже 10 лет работаю барменом. Когда был моложе, было очень интересно, но уже надоело работать на дядю, хочу что-нибудь свое. Первое, что приходит на ум – открыть бар, но хочу, чтобы это был не просто бар, а особенный бар. Для этого хочу попробовать маркетинг бара. Конечно, определенный опыт, определеннее приемы уже знаю, научился им за время работы, но хочется более серьезного уровня. Если это возможно, расскажите в двух словах основы маркетинга бара.

Прочитать остальную часть записи »

Идеальная система контроля бизнеса

Многие бизнесмены, открыв на себя юридическое лицо, начинают считать, что теперь у них есть свой бизнес. Довольные, они потирают руки от понимания того, что теперь будут работать на себя, а не на дядю. Желание работать на себя, а не на дядю – это хорошее желание, его нужно поощрять. Чем больше людей, которые берут ответственность на себя, тем лучше. Однако есть нюансы. С юридической точки зрения бизнес действительно принадлежит новоиспеченным бизнесменам, и работают они действительно на себя. Но юридическая точка зрения – не единственная. Есть и другие точки зрения. Например, одна из них – практическая. С практической точки зрения бизнес принадлежащий бизнесмену юридически, не всегда на 100% принадлежит ему и фактически. Бизнесмен открывает бизнес для того, чтобы реализовать какие-то свои идеи. Но суть в том, что очень часто в раках бизнеса реализуются идеи не только того, кто его создал, но и других людей, которые очень часто противоположны идеям бизнеса.

Прочитать остальную часть записи »

Полезное
Ссылки
Интересно
Пригодится
Яндекс.Метрика